e-CNPJ A3 - (somente certificado) (ME)
  • Validade de 1 a 3 anos;
  • Armazenado em cartão inteligente ou token adquirido na Imprensa Oficial;
  • Maior segurança;
  • Permite emissão por VIDEOCONFERÊNCIA para validade de 1 ano.
O e-CNPJ Imprensa Oficial A3 é o certificado ICP-Brasil identifica a Pessoa Jurídica no mundo digital. É emitido em cartão ou token.

Para verificar quais sistemas podem ser acessados com este certificado, clique aqui.

Pode ser validado por VIDEOCONFERÊNCIA, permitindo ao titular apresentar a documentação de forma on-line, sem a necessidade de comparecer ao posto de atendimento.
Para validar sua documentação por VIDEOCONFERÊNCIA
  • Você anexará a documentação solicitada ao seu pedido, que será validada em horário comercial (das 9 às 17 horas) até o dia anterior à data/hora agendada;
  • Documentação aprovada, na data/hora agendada, cerca de 10 minutos antes do início da videoconferência, você receberá um e-mail com o link de acesso à sala e o código de verificação;
  • Acompanhe os seus e-mails! Você será informado sobre cada etapa!
  • Veja se não há bloqueios em seu e-mail (o mesmo cadastrado no pedido) e cheque sua caixa de SPAM;
  • Esteja com os documentos originais anexados em mãos. Eles serão solicitados durante o seu atendimento.    

Para acessar a sala de VIDEOCONFERÊNCIA
  • Você precisará de dispositivo com câmera e microfone, o local deve estar bem iluminado, a imagem deve ser nítida e sem cortes;
  • Se acessar por computador ou notebook: use o navegador Google Chrome;
  • Se acessar por celular
        – Sistema Android - use navegador Google Chrome
        – 
Sistema IOS – use o navegador Safari.

Cancelamento da sua VIDEOCONFERÊNCIA
  • Se houver atraso para a entrada na sala de atendimento. Tolerância máxima permitida para o início do atendimento é de 5 (cinco) minutos;
  • NÃO estiver com os documentos originais em mãos (os mesmos que você anexou ao seu pedido).
  • A sua câmera não apresentar qualidade de imagem e o microfone não funcionar.
 Uma vez cancelado o atendimento, você deverá acessar “meus pedidos” e reagendar data e horário para uma nova videoconferência.


Para usar o seu certificado digital leia com atenção:
  • Recomendamos os sistemas operacionais Windows 7, 8, ou 10;
  • Não é prestado suporte aos sistemas operacionais: Windows XP (sistema operacional obsoleto), Macintosh e Linux;
  • Mantenha o navegador e a conta de e-mail atualizados, com seu sistema mais seguro e evitando falhas de segurança;
  • Verifique se o perfil de usuário, em seu sistema operacional, possui privilégios para acessar e instalar novos componentes em sua máquina. Caso não tenha certeza, entre em contato com o administrador de sua rede ou com um técnico de sua confiança.
Acesse a página Documentação Necessária para mais informações.
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